トラブル関連 クレーム対応について考える 日本のサービスは世界一だと言われます。 それは電車の発着時間を見ていてもおのずとわかってくるでしょう。 どの私鉄でもJRであっても、新幹線でさえもオンタイムに電車がやってきて、きちんと決まった時間に発車します。 秒単位できちんと発着す... 2022.07.09 トラブル関連